Tâches
Automatisez les tâches répétitives
Créez et assignez des tâches pour le ménage, la maintenance, la blanchisserie et la préparation du check-in. Définissez des délais, des priorités et des déclencheurs automatiques. Inclut un calendrier de ménage visuel, un tableau Kanban et des accès sous-comptes pour les équipes de ménage.
Essayer Gratuitement
Ce que vous y gagnez
Chaque fonctionnalité crée de la valeur pour les deux parties - vous et vos clients.
Pour l'Hôte
Opérations en pilote automatique
- N'oubliez plus jamais un ménage de rotation - les tâches sont générées automatiquement à partir des réservations pour que votre équipe soit toujours prête.
- Le calendrier de ménage donne à votre équipe un visuel clair de ce qui doit être fait et quand - fini les groupes de discussion et les messages manqués.
- Les sous-comptes signifient que votre équipe de ménage ne voit que ce dont elle a besoin, protégeant ainsi les données des clients et les détails de réservation.
- La vérification par photo prouve la qualité du nettoyage - utile pour les rapports aux propriétaires et la résolution des litiges.
- Suivez les coûts des tâches par unité pour comprendre vos véritables dépenses opérationnelles par propriété.
Pour le Voyageur
Des propriétés toujours propres et préparées
- La planification automatisée des tâches signifie que votre unité est toujours nettoyée et préparée avant votre arrivée.
- Le nettoyage vérifié par photo garantit que la qualité ne faiblit pas, même lorsque l'hôte gère de nombreuses propriétés.
- Les tâches de maintenance sont suivies et résolues systématiquement - moins de problèmes de dernière minute pendant votre séjour.
Comment ça marche
Un aperçu étape par étape de l'expérience.
Les tâches peuvent être créées manuellement ou déclenchées automatiquement lors du check-out d'un client - le système crée une tâche ménage pour cette unité avec la date correcte et le membre d'équipe assigné.
Le calendrier de ménage affiche une chronologie visuelle de toutes les tâches de nettoyage sur toutes les propriétés, avec un code couleur par statut (en attente, en cours, terminé, en retard).
La vue en tableau Kanban vous permet de faire glisser les tâches entre les colonnes : Aujourd'hui, En retard, Tout, et Terminé - idéal pour les briefings d'équipe du matin.
Les sous-comptes pour le personnel de nettoyage et les équipes de maintenance leur donne accès uniquement à leurs tâches assignées - ils voient les détails, peuvent marquer la complétion et télécharger des photos de vérification.
Les paramètres de tâches vous permettent de configurer des règles de génération automatique : quels types de tâches créer, les responsables par défaut par unité et les préférences de notification.
Chaque tâche comprend le nom de l'unité, le type de tâche, la date d'échéance, la priorité, la personne assignée, des notes et une case à cocher de complétion avec téléchargement de photo optionnel.
Analyse approfondie de la fonctionnalité
Regard détaillé sur chaque capacité au sein de Tâches.
Calendrier de nettoyage
Une vue chronologique montrant toutes les unités avec les tâches de nettoyage associées aux dates de check-out. Code couleur par statut : vert (terminé), jaune (en attente), rouge (en retard). Cliquez sur n'importe quelle tâche pour voir les détails et la marquer comme terminée.
Tableau Kanban
Tableau de tâches par glisser-déposer avec des colonnes pour Aujourd'hui, En retard, Tout et Terminé. Chaque carte de tâche affiche le nom de l'unité, le type, l'assigné et l'échéance. Filtrez par unité ou par assigné.
Génération automatique de tâches
Configurez des règles dans les paramètres de tâches : par exemple, "Créer une tâche de nettoyage 2 heures après chaque check-out, l'assigner à Maria, définir la priorité sur haute". Les règles peuvent être par unité ou pour l'ensemble du portefeuille.
Accès aux sous-comptes
Créez des sous-comptes pour le personnel de ménage et de maintenance avec des rôles restreints. Ils se connectent, voient uniquement leurs tâches, marquent la fin de la mission et téléchargent des photos. Aucun accès aux réservations, aux revenus ou aux données personnelles des clients.
Suivi des coûts des tâches
Attribuez un coût à chaque tâche (ex: 45 € pour le ménage). Ces coûts apparaissent automatiquement dans vos rapports P&L, vous donnant des dépenses opérationnelles précises par propriété.
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