Réservations
Chaque réservation, un seul tableau
Suivez chaque réservation de chaque canal dans un tableau unifié. Consultez les détails des voyageurs, le statut du paiement, les tarifs à la nuitée, les frais de nettoyage, les commissions, la taxe de séjour, les demandes spéciales et les modifications de réservation - le tout filtrable et exportable.
Essayer Gratuitement
Ce que vous y gagnez
Chaque fonctionnalité crée de la valeur pour les deux parties - vous et vos clients.
Pour l'Hôte
Clarté financière par réservation
- Visualisez le revenu net réel après toutes les commissions, frais et taxes - ne devinez plus ce que vous avez réellement gagné.
- Un tableau unique remplace la vérification séparée de plusieurs systèmes.
- Suivi des annulations avec historique des modifications pour toujours savoir ce qui a changé et quand.
- Les coordonnées des clients en accès rapide vous permettent de les contacter directement depuis la vue de réservation.
- L'export CSV permet un rapprochement facile avec les relevés bancaires et la préparation des taxes.
Pour le Voyageur
Gestion des réservations précise et réactive
- Lorsque votre hôte a une visibilité complète sur les réservations, il répond plus rapidement aux changements et aux demandes spéciales.
- Le calcul automatique des taxes garantit une tarification transparente - les clients voient exactement ce qu'ils paient.
- L'historique des modifications garantit que rien ne passe entre les mailles du filet lorsque les plans changent.
Comment ça marche
Un aperçu étape par étape de l'expérience.
Chaque réservation indique le nom du voyageur, l'arrivée/départ, la propriété, la source du canal, le prix par nuit, les frais de nettoyage et le revenu total.
Le suivi des commissions détaille les frais de plateforme et les frais de traitement des paiements - afin que vous puissiez voir le revenu net réel par réservation.
La taxe de séjour (Kurtaxe/Bettensteuer) est calculée automatiquement en fonction du nombre de voyageurs, des nuitées et des taux de taxe locaux configurés par unité.
Les calculs de TVA pour l'hébergement (7 % en Allemagne) et le ménage (19 %) sont gérés automatiquement, incluant l'autoliquidation (reverse-charge) pour les clients internationaux.
Filtrez par plage de dates, propriété, canal, statut de réservation (confirmée, annulée, enregistrée) ou statut de paiement.
Exportez la vue filtrée en CSV pour une analyse externe, un rapprochement avec les relevés bancaires ou un partage avec les comptables.
Analyse approfondie de la fonctionnalité
Regard détaillé sur chaque capacité au sein de Réservations.
Tableau de Bord Unifié
Toutes les réservations de tous les canaux dans un tableau triable et filtrable. Les colonnes incluent le client, la propriété, les dates, le canal, le prix, le ménage, la commission, la taxe, le statut et les notes. Cliquez sur n'importe quelle ligne pour les détails complets.
Répartition des Revenus
Chaque réservation affiche le prix brut, la commission de la plateforme, les frais de paiement, la TVA (7 % hébergement, 19 % ménage) et le revenu net. Voyez exactement ce que vous avez gagné après toutes les déductions.
Automatisation de la Taxe de Séjour
Configurez les taux de taxe de séjour par ville/propriété. Le système calcule la taxe par client par nuit, en distinguant les adultes des enfants, et suit les réservations exonérées.
Suivi des Statuts
Les réservations passent par différents statuts : en attente → confirmée → checked-in → checked-out → terminée. Les réservations annulées sont signalées avec le motif d'annulation et tout montant de remboursement.
Détails de la Réservation
Cliquez sur n'importe quelle réservation pour ouvrir une vue détaillée avec le contact client, l'échéancier de paiement, le lien vers l'historique des messages, le statut du check-in, le statut du code d'accès et les notes internes.
Plus dans Opérations
Calendrier
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Unités
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Tâches
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Nuki
Contrôle complet des serrures intelligentes - aucun abonnement Nuki requis
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Serrures connectées
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Suivi complet de la sécurité
Tarification dynamique
Maximisez chaque réservation