Check-in en línea
Check-in digital y registro de huéspedes para 15+ países
Check-in digital completo con verificación de ID, validación biométrica facial, contratos de alquiler digitales y registro de huéspedes automatizado en más de 15 países. Conexiones con los sistemas de registro en España (Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra), Italia (Alloggiati Web / Questura), Portugal (SIBA), Alemania (Meldeschein), Austria, Croacia, República Checa, Suiza, Colombia, Emiratos Árabes Unidos y más, según el país. Cálculo automático de tasas turísticas, informes estadísticos (INE, ISTAT, Turisme de Catalunya), facturación electrónica y almacenamiento digital de registros de huéspedes, todo integrado.
Pruébalo Gratis
Qué obtienes
Cada función crea valor para ambas partes: tú y tus huéspedes.
Para el Anfitrión
Registro de huéspedes simplificado en toda Europa y más allá
- El registro de huéspedes automatizado en más de 15 países ahorra de 5 a 10 minutos por reserva, lo que supone cientos de horas al año para grandes carteras.
- Los partes de entrada se preparan y envían automáticamente - menos cargas manuales en los portales de las autoridades.
- El reporte de estadísticas al INE, ISTAT y autoridades regionales se realiza automáticamente, ayudándote a estar al día con los envíos mensuales.
- La tasa turística se calcula y se cobra a los huéspedes durante el check-in, eliminando el manejo de efectivo o los cálculos manuales.
- La verificación de identidad con cotejo biométrico reduce el riesgo de fraude y protege contra los chargebacks.
- Los contratos de alquiler digitales firmados antes de la llegada proporcionan protección legal sin fricciones.
- Todos los documentos se almacenan en la nube durante el periodo de conservación requerido, listos para una auditoría.
- Cumplimiento de E-invoicing para propiedades en Italia y Grecia: facturas generadas y enviadas automáticamente.
Para el Huésped
Llegada fluida y sin papeles en cualquier país
- Check-in completo desde el teléfono en 2-3 minutos, sin formularios que rellenar en la propiedad.
- El formulario de check-in detecta automáticamente tu idioma; rellénalo todo en tu lengua materna.
- Paga la tasa turística online durante el check-in, sin necesidad de efectivo al llegar.
- Firma digital de contratos de alquiler: sin incómodos papeleos cuando llegas cansado.
- La verificación de identidad es rápida y segura: escanea tu pasaporte, hazte un selfie y listo.
- Todos tus documentos se guardan digitalmente; solicita una copia en cualquier momento.
Cómo funciona
Un vistazo paso a paso a la experiencia.
Formularios de check-in configurables con: nombre del huésped, email, teléfono, nacionalidad, fecha de nacimiento, carga de foto de ID/pasaporte, selfie biométrico para validación de identidad, hora de llegada, número de huéspedes (adultos/niños), matrícula del vehículo y firma digital para contratos de alquiler.
Registro de huéspedes automatizado en más de 15 países: España (Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza), Italia (Alloggiati Web / Questura), Portugal (SIBA), Alemania (Meldeschein con envío digital), Austria (Meldezettel), Croacia (eVisitor), República Checa, Suiza (Zúrich), Colombia, Emiratos Árabes Unidos, Países Bajos, Francia, Bélgica, Rumanía, Bulgaria (ESTI) y más.
Los partes de entrada de viajeros se generan automáticamente y suelen enviarse a los sistemas de registro competentes dentro de las 24 horas.
Informes estadísticos: generación y envío automático de informes estadísticos al INE (España), ISTAT (Italia), Turisme de Catalunya, AVS (Austria) y otras autoridades estadísticas nacionales/regionales.
Cálculo de la tasa turística considerando país, región, tipo de alojamiento, edad del huésped, duración de la estancia y exenciones locales. Los huéspedes pueden pagar la tasa turística directamente durante el online check-in mediante tarjeta de crédito.
Verificación de ID con escaneo de documentos (pasaporte, DNI, licencia de conducir) y validación biométrica opcional mediante selfie para confirmar la identidad del huésped; reduce el fraude y cumple con los requisitos KYC.
Contratos de alquiler personalizables con editor de cláusulas: añada normas específicas de la propiedad, políticas de cancelación, reglas de la casa y términos de responsabilidad. Los huéspedes firman digitalmente durante el check-in y los documentos se almacenan en la nube.
Soporte de facturación electrónica para Italia y Grecia; próximamente disponible para España, Portugal, Alemania, Polonia y Bélgica.
Libro de registro digital con almacenamiento legalmente compatible durante el periodo requerido por la ley de cada país (hasta 5 años). Permite búsquedas, filtrado y exportación.
Formularios de check-in multi-idioma: detección automática del idioma del huésped para presentar el formulario en su lengua materna (más de 20 idiomas compatibles).
Inmersión profunda en la función
Vistazo detallado a cada capacidad dentro de Check-in en línea.
Constructor de formularios de Check-in
Crea plantillas de formularios de check-in con configuración de campos arrastrar y soltar. Campos obligatorios: nombre, nacionalidad, foto del ID. Opcionales: selfie biométrico, hora de llegada, matrícula del vehículo, firma digital, campos personalizados. Diferentes plantillas por propiedad o país.
Verificación de ID y Biometría
Los huéspedes suben una foto de su ID/pasaporte. El OCR extrae nombre, nacionalidad, número de documento y fecha de caducidad. El cotejo biométrico opcional por selfie confirma que la persona coincide con el documento. La detección de fraude marca los envíos sospechosos.
Registro de huéspedes (15+ países)
Conexiones con los sistemas de registro: España (Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos, Ertzaintza), Italia (Alloggiati Web), Portugal (SIBA), Alemania (Meldeschein), Austria (Meldezettel), Croacia (eVisitor), República Checa, Suiza, Colombia, EAU y más. Partes de entrada generados y enviados automáticamente, normalmente en 24 horas.
Reporte de Estadísticas
Generación y envío automático de informes estadísticos: INE (España), ISTAT (Italia), Turisme de Catalunya, AVS (Austria) y autoridades regionales. Los informes se generan a partir de los datos del check-in y se envían según el calendario previsto.
Cálculo y Cobro de Tasas Turísticas
Cálculo automático de la tasa turística por huésped y noche según país, región, tipo de alojamiento y edad del huésped. Exenciones para niños, viajeros de negocios o estancias largas. Cobro del pago durante el check-in mediante tarjeta de crédito. Seguimiento y exportación para reportes municipales.
Contratos de Alquiler Digitales
Editor de cláusulas para crear contratos específicos de cada propiedad. Añade normas de la casa, política de cancelación, términos de responsabilidad y cláusulas personalizadas. Los huéspedes firman digitalmente durante el check-in. Los contratos firmados se guardan en la nube y se vinculan a la reserva.
E-Invoicing
Generación automatizada de facturas electrónicas conforme a los requisitos de Italia (SDI) y Grecia (myDATA). Los datos de facturación del check-in y la reserva se formatean y se envían a las autoridades fiscales. Próximamente en España, Portugal, Alemania, Polonia y Bélgica.
Libro de Registro Digital y Almacenamiento
Libro de registro digital con todas las entradas de los formularios de check-in. Almacenado durante el periodo legal requerido por cada país (hasta 5 años). Busca, filtra, exporta y presenta durante auditorías o inspecciones.
Formularios Multi-idioma
Los formularios de check-in detectan automáticamente el idioma del navegador del huésped y se presentan en su lengua materna. Más de 20 idiomas soportados, incluyendo inglés, alemán, español, italiano, francés, portugués, neerlandés, polaco, checo, croata y más.