Online Check-in
Rechtliche Compliance in über 15 Ländern, vollautomatisiert
Digitaler Check-in mit ID-Verifizierung, biometrischem Selfie-Abgleich, digitalen Mietverträgen und automatisierter polizeilicher Anmeldung in über 15 Ländern. Direkte Verbindungen zu Behörden in Spanien (Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra), Italien (Alloggiati Web / Questura), Portugal (SEF), Deutschland (Meldeschein), Österreich, Kroatien, Tschechien, Schweiz, Kolumbien, VAE und mehr. Automatische Kurtaxen-Berechnung, Statistik-Meldungen (INE, ISTAT, Turisme de Catalunya), E-Invoicing und digitale Meldeschein-Aufbewahrung - alles integriert.
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Ihr Nutzen
Jede Funktion schafft Mehrwert für beide Seiten - für Sie und Ihre Gäste.
Für den Gastgeber
Volle Rechtskonformität in ganz Europa und darüber hinaus
- Die automatisierte polizeiliche Anmeldung in über 15 Ländern spart 5-10 Minuten pro Buchung - Hunderte von Stunden pro Jahr für größere Portfolios.
- Direkte Behördenanbindungen bedeuten, dass Meldescheine automatisch versendet werden - kein manuelles Hochladen in Polizeportale mehr.
- Statistische Meldungen an INE, ISTAT und regionale Behörden erfolgen automatisch - keine vergessenen monatlichen Einreichungen mehr.
- Die Kurtaxe wird berechnet und während des Check-ins vom Gast eingezogen - kein Bargeldhandling oder manuelle Berechnungen mehr.
- ID-Verifizierung mit biometrischem Abgleich reduziert das Betrugsrisiko und schützt vor Chargebacks.
- Digitale Mietverträge, die vor der Ankunft unterzeichnet werden, bieten rechtlichen Schutz ohne Reibungsverluste.
- Alle Dokumente werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum in der Cloud gespeichert - jederzeit bereit für Betriebsprüfungen.
- E-Invoicing-Konformität für italienische und griechische Immobilien - Rechnungen werden automatisch erstellt und übermittelt.
Für den Gast
Reibungslose, papierlose Ankunft in jedem Land
- Vollständiger Check-in über das Smartphone in 2-3 Minuten - keine Formulare mehr vor Ort ausfüllen.
- Das Check-in-Formular erkennt automatisch Ihre Sprache - füllen Sie alles in Ihrer Muttersprache aus.
- Bezahlen Sie die Kurtaxe online während des Check-ins - kein Bargeld bei der Ankunft nötig.
- Digitale Unterschrift für Mietverträge - kein lästiger Papierkram, wenn Sie müde ankommen.
- Die ID-Verifizierung ist schnell und sicher - Reisepass scannen, Selfie machen, fertig.
- Alle Ihre Dokumente werden digital gespeichert - fordern Sie jederzeit eine Kopie an.
So funktioniert es
Ein detaillierter Blick auf den Ablauf.
Konfigurierbare Check-in-Formulare mit: Gastname, E-Mail, Telefon, Nationalität, Geburtsdatum, ID/Pass-Foto-Upload, biometrischem Selfie für Identitätsabgleich, Ankunftszeit, Gästeanzahl (Erwachsene/Kinder), Fahrzeugkennzeichen und digitaler Unterschrift für Mietverträge.
Automatisierte polizeiliche Anmeldung in über 15 Ländern: Spanien (direkte Verbindung zu Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza), Italien (Alloggiati Web / Questura), Portugal (SEF/SIBA), Deutschland (Meldeschein mit digitaler Übermittlung), Österreich (Meldezettel), Kroatien (eVisitor), Tschechien, Schweiz (Zürich), Kolumbien, VAE, Niederlande, Frankreich, Belgien, Rumänien, Bulgarien (ESTI) und mehr.
Gäste-Meldescheine werden automatisch aus den Check-in-Daten generiert und innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-in an die zuständigen Behörden gesendet, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Statistik-Meldungen: automatische Erstellung und Übermittlung statistischer Berichte an INE (Spanien), ISTAT (Italien), Turisme de Catalunya, AVS (Österreich) und andere nationale/regionale Statistikbehörden.
Kurtaxen-Berechnung unter Berücksichtigung von Land, Region, Unterkunftsart, Alter des Gastes, Aufenthaltsdauer und lokalen Befreiungen. Gäste können die Kurtaxe direkt während des Online Check-ins per Kreditkarte bezahlen.
ID-Verifizierung mit Dokumentenscan (Reisepass, Personalausweis, Führerschein) und optionalem biometrischem Selfie-Abgleich zur Bestätigung der Identität - reduziert Betrug und erfüllt KYC-Anforderungen.
Anpassbare Mietverträge mit Klausel-Editor - fügen Sie objektspezifische Regeln, Stornierungsbedingungen, Hausregeln und Haftungsbedingungen hinzu. Gäste unterschreiben beim Check-in digital, Dokumente werden in der Cloud gespeichert.
Unterstützung für E-Invoicing für Italien und Griechenland, bald verfügbar für Spanien, Portugal, Deutschland, Polen und Belgien.
Digitales Gästebuch mit gesetzeskonformer Aufbewahrung für die in jedem Land vorgeschriebene Dauer (bis zu 5 Jahre). Suchbar, filterbar und exportierbar.
Mehrsprachige Check-in-Formulare: Automatische Erkennung der Gastsprache und Anzeige des Formulars in der Muttersprache (unterstützt über 20 Sprachen).
Funktions-Deep-Dive
Detaillierte Übersicht über jede Funktion innerhalb von Online Check-in.
Check-in Form Builder
Erstellen Sie Check-in-Formularvorlagen mit Drag-and-Drop-Feldkonfiguration. Pflichtfelder: Name, Nationalität, Ausweisfoto. Optional: biometrisches Selfie, Ankunftszeit, Fahrzeugregistrierung, digitale Unterschrift, benutzerdefinierte Felder. Verschiedene Vorlagen pro Immobilie oder Land.
ID-Verifizierung & Biometrie
Gäste laden ein Foto ihres Ausweises/Reisepasses hoch. OCR extrahiert Name, Nationalität, Dokumentennummer und Ablaufdatum. Optionaler biometrischer Selfie-Abgleich bestätigt, dass die Person zum Dokument passt. Betrugserkennung markiert verdächtige Einsendungen.
Polizeiliche Anmeldung (15+ Länder)
Direktverbindungen zu Polizeibehörden: Spanien (Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos, Ertzaintza), Italien (Alloggiati Web), Portugal (SEF), Deutschland (Meldeschein), Österreich (Meldezettel), Kroatien (eVisitor), Tschechien, Schweiz, Kolumbien, VAE und mehr. Meldescheine werden automatisch generiert und innerhalb von 24 Stunden übermittelt.
Statistische Berichterstattung
Automatische Erstellung und Übermittlung statistischer Berichte: INE (Spanien), ISTAT (Italien), Turisme de Catalunya, AVS (Österreich) und regionale Behörden. Berichte werden aus Check-in-Daten generiert und termingerecht versendet.
Berechnung & Einzug der Kurtaxe
Automatische Berechnung der Kurtaxe pro Gast und Nacht basierend auf Land, Region, Unterkunftstyp und Alter des Gastes. Befreiungen für Kinder, Geschäftsreisende oder Langzeitgäste. Zahlungseinzug während des Check-ins per Kreditkarte. Verfolgung und Export für kommunale Berichte.
Digitale Mietverträge
Klausel-Editor zur Erstellung objektspezifischer Verträge. Fügen Sie Hausregeln, Stornierungsbedingungen, Haftungsklauseln und benutzerdefinierte Klauseln hinzu. Gäste unterschreiben digital während des Check-ins. Unterzeichnete Verträge werden in der Cloud gespeichert und mit der Buchung verknüpft.
E-Invoicing
Automatisierte E-Rechnungserstellung gemäß den Anforderungen in Italien (SDI) und Griechenland (myDATA). Rechnungsdaten aus Check-in und Buchung werden formatiert und an die Steuerbehörden übermittelt. Spanien, Portugal, Deutschland, Polen und Belgien folgen in Kürze.
Digitales Gästebuch & Speicherung
Rechtskonformes digitales Gästebuch mit allen Einträgen aus den Check-in-Formularen. Gespeichert für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum pro Land (bis zu 5 Jahre). Suchen, filtern, exportieren und bei Audits oder Inspektionen vorlegen.
Mehrsprachige Formulare
Check-in-Formulare erkennen automatisch die Browsersprache des Gastes. Über 20 Sprachen werden unterstützt, darunter Englisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Französisch, Portugiesisch, Niederländisch, Polnisch, Tschechisch, Kroatisch und mehr.
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