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    Comunicaciones

    Cada mensaje, cada canal, una bandeja de entrada

    Bandeja unificada, bot IA, mensajería automatizada y CRM de huéspedes - gestiona toda la comunicación desde un solo lugar.

    Comunicaciones dashboard

    Bandeja de entrada unificada

    Todos los mensajes de huéspedes de WhatsApp, correo electrónico y SMS - responde desde un solo lugar, nunca pierdas un mensaje.

    Bot de mensajería IA

    IA autónoma que gestiona conversaciones con huéspedes 24/7 - responde FAQs, procesa solicitudes y escala problemas complejos.

    CRM de Huéspedes

    Perfiles de huéspedes unificados con historial de reservas, preferencias, registros de comunicación y valor de vida del cliente.

    Automatización

    Configura una vez, deleita a cada huésped

    Activa mensajes automáticos en momentos clave - desde la reserva hasta la solicitud de reseña.

    • Confirmación de reserva, pre-llegada e instrucciones de check-in
    • Seguimiento a mitad de estancia y recordatorios de check-out
    • Solicitud de reseña automática en el momento ideal
    • Plantillas reutilizables con variables dinámicas
    Automation
    CRM & Perfiles

    Conoce a tus huéspedes, construye relaciones

    Perfiles de huéspedes unificados con historial completo de reservas y comunicaciones.

    • Creación automática de perfiles de huéspedes desde las reservas
    • Historial de comunicaciones en todos los canales
    • Seguimiento de preferencias y solicitudes especiales de huéspedes
    • Análisis de fidelidad para campañas de reserva recurrente
    CRM Communication
    24/7
    Disponibilidad bot IA
    < 30s
    Tiempo de respuesta medio
    20+
    Idiomas soportados
    100%
    Cobertura de mensajes

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