Recensioni
Recensioni di Airbnb, Booking.com ed Expedia in un unico posto
Xentra raccoglie le tue recensioni da Airbnb, Booking.com ed Expedia, mostra la valutazione media e il tasso di risposta e ti permette di rispondere dalla prenotazione. Le recensioni selezionate finiscono sul tuo sito con il widget recensioni.
Provalo Gratis
Cosa otterrai
Ogni funzionalità crea valore per entrambe le parti - tu e i tuoi ospiti.
Per l'Host
Sapere come ti valutano gli ospiti
- Media, totale, tasso di risposta e distribuzione su tutti i canali in un'unica pagina.
- Una tabella per canale mostra dove le valutazioni sono alte e dove calano.
- Le recensioni compaiono anche nel profilo contatto dell'ospite e nella prenotazione.
- Nessuna AI scrive a tuo nome: le risposte vengono da te o dal tuo team.
Per l'Ospite
Recensioni vere prima di prenotare
- Sul tuo sito, il widget recensioni mostra le recensioni che hai selezionato.
- Vengono mostrati solo nomi e iniziali, i feedback privati di Airbnb restano esclusi.
- Griglia, carosello o lista, con le valutazioni nella scala originale, su 5 o su 10.
Come funziona
Uno sguardo passo dopo passo all'esperienza.
Le recensioni arrivano tramite il Channel Manager di Xentra o la tua connessione Beds24.
Booking.com ed Expedia valutano su 10, Airbnb su 5. Per medie e distribuzione Xentra converte tutto in 5 stelle; ogni recensione mostra comunque il suo voto originale.
Non vengono conteggiate le recensioni Airbnb ancora nel periodo in cui Airbnb le tiene nascoste.
Filtra per testo, canale e stelle. I punteggi per categoria compaiono su ogni recensione.
Rispondi alle recensioni di Airbnb, Booking.com ed Expedia nella scheda recensioni della prenotazione, collegata tramite il Channel Manager di Xentra. Per rispondere serve il permesso di modificare le recensioni, così decidi tu chi nel tuo team può rispondere.
Approfondimento funzionalità
Sguardo dettagliato a ogni singola capacità all'interno di Recensioni.
Panoramica recensioni
Media su 5, numero di recensioni, tasso di risposta, distribuzione delle stelle e una tabella per canale.
Filtri
Cerca nel testo, filtra per canale e stelle.
Risposte
Rispondi alle recensioni di Airbnb, Booking.com ed Expedia dalla prenotazione.
Widget recensioni
Scegli le recensioni, seleziona griglia, carosello o lista e inserisci il widget su qualsiasi sito o nella creazione sito web di Xentra.
Trustindex
Usi già Trustindex? Aggiungi il tuo widget Trustindex al widget di prenotazione Xentra e scegli dove compare.
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